施工方号称“可享适老化补助”，原价近3万元的厨卫适老化，市平易近仅需自付2。5万元——看似实打实的“平易近生盈利”，实则竟是拆修公司细心包拆的“营销套”。市平易近吴先生向“新平易近帮侬忙”反映，本人和67岁的独居父亲被“土巴匠”拆修团队的话术，成果是：工程过期两个月没有落成，家中卫生间无法利用，父亲只好每日外出如厕、洗澡。更让吴先生父子的是，涉事公司并不正在适老化合规办事商名录中，其的“补助”并未实正在申报吴先生的父亲常年独居正在宝山区一处老旧小区，衡宇厨卫设备老化，存正在诸多平安现患。为改善白叟栖身、消弭居家风险，吴先生和父亲筹算申请居家适老化。吴先生正在短视频平台搜刮“上海适老化”“适老化补助”等环节词时，刷到多条“土巴匠”公司的老房推广视频。点进账号从页，几乎每条视频都带有“土巴匠”品牌名，此中一条置顶视频特地若何申请“适老化补助”，说是能够衔接适老化工程。吴先生父子看了推广视频后，信以，认为该公司实的就是“白名单”内“有天分”的公司。于是正在4月，最终选择“土巴匠”团队为家中厨卫做适老化。沟通期间，吴先生和父亲曾多次自动征询补助申请流程。但项目担任人一直迷糊其辞，仅许诺“会协帮白叟申请”，并坦白了需市动申报、资金最终拨付办事商等“适老化”补助申请的焦点法则，以至从未奉告吴先生父子要通过“随申办”自行线上申请。正在“土巴匠”供给的报价单上，申请适老化补助3000元，优惠后市平易近仅需自付2。5万元。被“惠平易近扣头”打动，吴先生先后向施工方上海至峻建建粉饰工程无限公司领取2万元工程款。吴先生告诉帮手君，因为对对方过于信赖，他从未自动核实该公司能否能为他们申请补助这一环节消息，以至两边都未签定正轨的合同。吴先生父子手上仅有一张盖有上海至峻建建粉饰工程无限公司公章的销货单据。曲到胶葛发生后，经渠道查询核实：收款及施工从体上海至峻建建粉饰工程无限公司，并未纳入上海市适老化办事商名录，底子不具备衔接补助项目标天分。无天分却衔接适老化项目，涉事公司的操做能否合规？帮手君就此联系上海至峻建建粉饰工程无限公司相关担任人。对方坦言，公司是“土巴匠”的运营方，确实不正在上海适老化“白名单”内，但辩称其为“德际凯艾（上海）健康征询办事无限公司”的加盟商，一旦吴先生的父亲申请并审核通过，可依托上述公司的天分，打点补助。而面临消费者指出的“锐意坦白流程、签约”等问题，该担任人回称：帮手君又向德际凯艾（上海）健康征询办事无限公司核实。相关担任人回应，上海至峻建建粉饰工程无限公司确为他们的加盟商，但对方指出，申请“适老化补助”必需通过“随申办”，如申请人合适前提，将通知加盟商对接。帮手君查找“随申办”消息，德际凯艾（上海）健康征询办事无限公司是海尔聪慧康养体验核心上海地域的总办事商。上海适老化征询热线工做人员也确认，“德际凯艾”正在办事商名录内，市平易近可自从选择名录内机构开展，支撑本人或后代代为申请补助。同时明白，吴先生67岁“独居白叟”的身份，完全合适上海“特殊坚苦老年人”补助申请前提。帮手君查阅2025年上海最新发布的《关于优化推进本市老年人居家适老化工做的若干看法》发觉，正在领取费用时间接扣减对应补助金额，由办事商先行垫付补助；待工程验收及格后，办事商可凭佐证材料向平易近政部分申领补助，补助资金全程拨付给合规办事商，而非小我。这一政策细节戳破了拆修公司的“营销套”：补助绝非商家随便赐与的“专属扣头”，必需由市动倡议申请，若白叟未申报、项目未验收，办事商底子无法领取补助。反不雅本次全程，施工方从未提示吴先生父子打点申请手续，疑点沉沉。吴先生质疑，涉事公司大要率将本来2。5万元的常规拆修报价，再补助表面制制“立减”的优惠，操纵“消息差”制制营销噱头。吴先生称，除了虚构补助、消费，两边原定5月初落成交付，但工程进度疲塌畅后，过期两个月仍未收尾，其间施工担任人还曾一度失联，售后沟通完全中缀。6月，吴先生通过司法路子。经法院调整，两边近日告竣息争和谈。施工方上海至峻建建粉饰工程无限公司许诺，本年7月12日前将完成以下项目标修复：将洗衣机恢复至取台面垂曲齐平；改换带增压和顶喷的花洒（价钱正在400元以上）；将厨房煤气灶台降低，台盆改成台上盆；安拆浴室门和玻璃隔绝距离。所有修复项目验收及格当日，施工方需向吴先生退还工程款5000元。“居家适老化”是惠及老年群体的平易近生工程，专项补助具有严酷的申报前提、操做流程和天分要求。但有些商家通过短视频强调宣传、虚构补助，以“惠平易近补助”为噱头引流，套消费者签约。正在此，有相关人士提示：市平易近开展适老化务必提高，切勿轻信商家的营销话术、口头许诺。务必通过“随申办”等渠道核实政策细则、查询办事商“白名单”、签定正轨制式合同，明白施工尺度、工期、补助现实金额及售后条目，留存转账记实、沟通凭证，谨防“假补助、实套”的营销圈套。